Недавний визит в популярную сеть супермаркетов привел к неожиданному осознанию старых маркетинговых уловок. На прошлых выходных в "Пятёрочке" под прикрытием праздничных скидок оказалась подстерегающая ловушка. Потребители, в том числе и пенсионеры, легко могут попасться на уловки с указанием цен за 100 граммов. Вместо заявленных 39 рублей за упаковку творога и молока оказалось, что цена на самом деле вдвое выше, и простая невнимательность стала причиной неожиданного расхода.
Маркетинговые трюки: расхожая практика
Проблема с указанием цен за 100 граммов давно стала предметом обсуждения. Часто такие ценники можно встретить на мясных и молочных продуктах, а также на некоторых видах овощей и фруктов. Когда на прилавке видит колбасу по «доступной» цене, покупатель может не обратить внимание на маленьким шрифтом указанную цену за 100 граммов. Это и вызывает недоумение, когда цена за 1 килограмм оказывается значительно выше, чем предполагалось.
- Недавний пример с помидорами: цена под 290 и 340 рублей на обычные томаты против 54 рублей за 100 граммов на черри.
- В других супермаркетах, как "Макси", наблюдаются аналогичные стратегии. Огромные батоны с привлекательной ценой 39 рублей в результате оборачивались при расчете в 119 рублей, что вызвало недовольство у покупателей.
Проблема социальной справедливости
Сложность в том, что не все покупатели способны внимательно отслеживать изменение цен. Это особенно затрудняет пожилым людям и другим категориям граждан, которые могут не разобраться в ухищрениях маркетологов. Если даже вес замороженной рыбы на упаковке со скидками указывает цена за 100 грамм, то на кассе неожиданно всплывает сумма, в несколько раз превышающая ожидания. Это создает почву для разочарования и недовольства.
Куда смотрят контролирующие органы?
Возникает вопрос о том, насколько такие манипуляции законны и когда же покупатели смогут рассчитывать на честные условия торговли. Если бы во всех магазинах вводили единые стандарты для подачи цен, к примеру, только за упаковку или только за 100 граммов, то ситуация бы значительно улучшилась. Ведь замешивать цены, чем заманивать клиентов снижением – это, по сути, не самая лучшая практика, которая может привести к недовольству.
Подобные акции, как правило, работают на пользу только самим торговым сетям, тогда как покупатели, оставшиеся в неведении, остаются разочарованными. Чтобы избежать таких недоразумений, важно проявлять бдительность и детально изучать ценники.
